UX e ca regia unui spectacol

UX e ca regia unui spectacol: utilizatorul e actorul principal, iar site-ul tau este scena pe care se joaca totul. In acest articol, afli cum sa creezi o experienta captivanta care influenteaza comportamentul utilizatorului si-l face sa revina.

De ce UX e ca regia unui spectacol?
Utilizatorul este actorul principal
Structura site-ului e scenariul
Comportamentul utilizatorului
UX prost? Spectacol anulat!
UX bun? Aplauze si bilete vandute
Cum regizezi un UX ca regia unui spectacol

De ce UX e ca regia unui spectacol?

Experienta utilizatorului (UX) este regizata. Fiecare click, fiecare tranzitie, fiecare mesaj este gandit in avans. Exact ca intr-un spectacol de teatru, orice pas conteaza pentru a mentine atentia publicului.

Utilizatorul este actorul principal

Pe scena digitala, utilizatorul nu doar urmareste, ci joaca activ. Navigheaza, cauta, decide. Daca site-ul este bine regizat, actorul improvizeaza in directia dorita de tine: completeaza formularul, comanda produsul sau te contacteaza.

Structura site-ului e scenariul

Un scenariu UX clar inseamna meniu simplu, informatii bine grupate, texte usor de citit si call-to-action-uri evidente. Fara acest scenariu, spectacolul devine greu de urmarit si utilizatorul paraseste sala (a.k.a. site-ul).

Comportamentul utilizatorului

Google observa: cat sta pe pagina, unde da click, daca revine. Toate aceste semnale sunt traduse in scoruri de UX. Un utilizator care interactioneaza inseamna un site regizat corect. Unul care iese repede e un semn de schimbare.