Termeni și Condiții

Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului etimpulseo.ro și a serviciilor/instrumentelor puse la dispoziție sub marca eTimpulSEO. Prin accesarea site-ului, crearea unei solicitări, utilizarea formularelor sau utilizarea tool-urilor (inclusiv Audit SEO Cloud și/sau aplicația executabilă), confirmi că ai citit, înțeles și accepți acești termeni.

1. Operatorul site-ului (Date de identificare)

Denumire: Tenas Online SRL
CUI: 37147524
EUID: ROONRC.J2017000462220
DUNS: 535664637
Sediu social: Sat Vorovești, comuna Miroslava, str. Pieptănari, nr. 3C, camera 1, Iași, 707319
Punct de lucru: Bulevardul Poitiers nr. 4, Iași
Email contact: contact@etimpulseo.ro

2. Definiții

Site – domeniul etimpulseo.ro și paginile/subdomeniile aferente.
eTimpulSEO / Prestator – Tenas Online SRL.
Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul sau utilizează servicii/tool-uri.
Servicii – servicii de audit SEO, consultanță, implementare, analiză, instrumente software, demo-uri, rapoarte generate.
Tool-uri – aplicații/funcționalități precum Audit SEO Cloud și/sau aplicația executabilă (desktop), inclusiv versiuni Demo.
Raport – fișier/rezultat generat (ex. Excel/CSV/PDF sau afișare în interfață), cu rol informativ.

3. Cadrul legal aplicabil

Activitatea online este guvernată, fără a se limita la:

Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță;
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 (implementare națională);
Legea nr. 506/2004 (confidențialitate în comunicații electronice – inclusiv reguli relevante pentru cookie-uri).

4. Obiectul și scopul serviciilor

eTimpulSEO oferă servicii și instrumente de analiză SEO (inclusiv audit tehnic și de conținut), consultanță și resurse educaționale. Rezultatele depind de factori externi (algoritmi, concurență, schimbări tehnice), iar rapoartele au rol de ghidare și informare.

5. Condiții de acces și utilizare

Utilizatorul se obligă să utilizeze Site-ul și Tool-urile cu bună-credință și în scopuri legale.
Este interzisă folosirea Site-ului/Tool-urilor pentru a afecta securitatea, disponibilitatea sau integritatea sistemelor (inclusiv scanări agresive, scraping abuziv, încercări de acces neautorizat).
Utilizatorul este responsabil pentru echipamentul, conexiunea la internet și măsurile de securitate proprii (antivirus, actualizări, backup).

6. Cont (dacă există) și comunicări

Dacă Site-ul oferă conturi sau zone de client, utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare. Comunicările transmise de eTimpulSEO pot fi efectuate prin email sau prin intermediul site-ului (ex. notificări privind statusul unui audit).

7. Funcționarea Audit SEO Cloud și a Tool-urilor

7.1 Audit SEO Cloud

Utilizatorul introduce un URL, iar sistemul generează un raport pe baza datelor publice accesibile (ex. cod HTML, resurse, răspunsuri server, elemente SEO observabile). Pot exista limitări de volum, timp și frecvență (rate-limit) pentru prevenirea abuzurilor și menținerea performanței.

7.2 Aplicația executabilă (desktop)

Aplicația executabilă rulează local pe dispozitivul utilizatorului. Utilizatorul este responsabil pentru instalare/rulare și pentru mediul de operare (Windows, permisiuni, firewall, antivirus). eTimpulSEO poate furniza instrucțiuni, însă nu garantează compatibilitate perfectă cu orice configurație hardware/software.

7.3 Demo vs versiune completă

Versiunile Demo pot avea limitări (ex. număr de rulări, funcții restrânse, limită de crawl). Versiunile complete oferă funcționalități extinse, conform descrierii comerciale la momentul achiziției/activării.

8. Comenzi, livrare digitală și condiții pentru consumatori

Dacă sunt comercializate servicii sau conținut digital/licențe software, livrarea se poate face electronic (ex. cheie/licență, link de descărcare, acces platformă). Pentru consumatori (B2C) se aplică prevederile OUG 34/2014 privind contractele la distanță.

8.1 Dreptul de retragere (B2C)

În măsura în care legea permite, consumatorul poate beneficia de dreptul de retragere în termen de 14 zile. Pentru servicii/conținut digital livrate imediat, dreptul de retragere poate fi afectat/limitat conform condițiilor prevăzute de OUG 34/2014 (de exemplu, dacă execuția a început cu acordul expres al consumatorului și confirmarea că a luat cunoștință de pierderea dreptului de retragere, acolo unde este aplicabil).

9. Prețuri, facturare, plăți

Prețurile afișate (dacă există) sunt cele valabile la momentul plasării comenzii. Facturarea se realizează conform datelor furnizate de client și legislației fiscale aplicabile.

10. Proprietate intelectuală și licențiere

Conținutul Site-ului, identitatea vizuală, textele, structura, codul, tool-urile și rapoartele generate sunt protejate de drepturi de autor și/sau alte drepturi de proprietate intelectuală. Este interzisă copierea, revânzarea, publicarea, decompilarea, modificarea sau distribuirea fără acord scris.

11. Limitarea răspunderii

Rapoartele și recomandările sunt informative și nu reprezintă garanții de poziționare, trafic sau rezultate comerciale.
eTimpulSEO nu răspunde pentru pierderi indirecte (profit nerealizat, întrerupere de activitate, pierdere de date) rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului/Tool-urilor.
eTimpulSEO nu poate garanta funcționarea neîntreruptă a serviciilor (pot exista mentenanțe, erori, limitări de infrastructură sau factori externi).
Utilizatorul este responsabil să verifice și să implementeze recomandările în mod corespunzător și, dacă este cazul, să consulte specialiști (ex. dezvoltatori, avocați, DPO) înainte de decizii critice.

12. Securitate, anti-abuz, rate-limit

Pentru protecția infrastructurii și prevenirea abuzurilor, eTimpulSEO poate aplica măsuri precum limitarea cererilor pe IP, blocarea automată a traficului suspect, validări anti-robot, jurnalizare tehnică și alte controale rezonabile.

13. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. eTimpulSEO nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile sau practicile acestora.

14. Reclamații și soluționarea disputelor

Pentru sesizări/reclamații, ne poți contacta la contact@etimpulseo.ro. Vom încerca soluționarea pe cale amiabilă.

15. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, conform prevederilor legale.

16. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul utilizării.

Ultima actualizare: 17.12.2025